Quelle banque choisir ? Nos conseils et recommandations

Comprendre ce qui vous motive avant d’aller plus loin !

Choisir une nouvelle banque : nécessité ou envie passagère ? La rupture relationnelle avec votre banque actuelle est-elle définitive ou avez-vous juste besoin de conseils pour reprendre confiance envers votre banque ou votre conseiller ?

Chez Voko, conseils en poche, nous sommes là pour vous éclairer et vous aider à prendre votre décision.

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Une femme semble fatiguée ou stressée, assise à un bureau avec un ordinateur portable, entourée de fournitures de bureau.

Choisir une banque

l’essentiel à comprendre pour un choix réussi

Deux hommes d'affaires concentrés, assis à une table avec des documents, un ordinateur portable.

Banque traditionnelle

Digital ou contact humain

Posez-vous cette question : est-ce que je me sens capable de tout gérer à distance ou est-ce que ça me rassure de pouvoir aller en agence pour mes besoins et mes projets ? Les banques traditionnelles ont un grand réseau d’agences proches de chez vous et vous pouvez facilement vous rendre sur place pour gérer un problème important.

Et si vous faisiez le choix d’avoir 2 banques ? Une en ligne et une traditionnelle. De nombreuses personnes ont fait le choix d’avoir les deux ! Cela leur permet d’un côté d’utiliser leur compte en ligne avec leur carte gratuite et de l’autre, de se construire une ancienneté relationnelle, en versant le plus gros de leurs revenus dans la banque de proximité pour avoir plus de poids le jour où ils auront un projet d’achat immobilier et demanderont un prêt.

L’étendue des services proposés

Les banques en ligne offrent une gamme de produits moins complète que les banques traditionnelles. Elles se limitent souvent au compte courant, cartes, épargnes simples et crédits consommation.

Les banques traditionnelles proposent tous les produits bancaires dont l’épargne financière (assurance-vie, PEA, épargne retraite, comptes titres) ainsi que l’octroi de prêts immobiliers avec négociation possible et accompagnement personnalisé.

Disons que tant que vous n’avez pas besoin de diversifier votre épargne ou d’acheter un bien immobilier vous pouvez choisir une banque en ligne pour vos opérations courantes. Par contre, le jour où votre situation ou vos projets évoluent, ouvrir un compte dans une banque traditionnelle s’imposera peut-être naturellement à vous.

Pour en savoir plus sur l’épargne dont l’assurance vie suivez ce lien vers notre page dédiée

Homme d'affaires parlant au téléphone dans un café moderne, utilisant un ordinateur portable.

Banque digitale

Offres d’ouverture et frais bancaires

Posez-vous cette question : Êtes-vous prêts à payer une carte bancaire et des services de bases tous les mois pour un meilleur accompagnement dans les banques traditionnelles ou préférez avoir une carte gratuite et des frais mensuels réduits pour un accompagnement moins personnalisé et parfois plus difficile lorsque vous commencez à avoir des projets d’envergure ?(achat immobilier par exemple).

Il faut comprendre une chose essentielle : les banques en ligne n’ont pas d’agence physique dans les rues de votre ville. Elles peuvent se permettre de ne pas vous faire payer votre carte ou des services de base car elles ont moins de charges de fonctionnement. Les banques traditionnelles emploient plus de personnel et doivent louer ou acheter des locaux pour vous accueillir. La facturation de ces services leur permet de conserver ce modèle de banque de proximité.

Simplicité et accessibilité

Les banques digitales simplifient les processus d’ouverture de comptes vous permettant d’ouvrir votre compte en quelques clics sur leur application. Une expérience 100 % digitalisée qui attire de plus en plus tout type de clients et non plus que les jeunes générations connectées.

Leurs interfaces sont souvent plus modernes, plus fluide et avec des technologies innovantes que toutes les banques traditionnelles ne proposent pas encore. Par exemple, la gestion de votre compte en temps réel, les paiements cartes retirés immédiatement de votre solde après un achat, un service client sous forme de chatbot disponible 24/7…

Voko, conseils en poche

La certitude d’avoir toujours un interlocuteur à l’écoute et réactif pour vos questions bancaires

Un homme souriant assis dans une chaise inclinée, profitant du soleil en fin d'après-midi.

Voko vous aide à réduire vos frais

Faire le choix de changer de banque parce vous payez trop de frais :

Les frais bancaires (agios ou intérêts débiteurs, commissions d’intervention…) sont présents dans tous les établissements bancaires. Ce qu’il faut, c’est que vous compreniez le mécanisme des frais pour réussir à les éviter. Nous vous expliquons tout, de manière transparente, et sans jargon incompréhensible.

Des solutions existent, même dans votre banque actuelle et votre conseiller Voko est là pour vous aider à réduire vos frais bancaires avant de devoir changer de banque.

Et si votre situation budgétaire est devenue trop pesante au quotidien, Voko propose son propre coaching budgétaire à petit prix. c’est par ici

Femme souriante avec les bras croisés, debout dans un intérieur avec un mur rouge et des lampes suspendues.

Avec Voko, prenez le temps de peser le pour et le contre

Faire le choix de changer de banque parce votre conseiller actuel est incompétent :

Votre conseiller ne réponds pas à vos mails ou ne rappelle pas quand vous tentez de le joindre ? Il insiste pour vous vendre tel ou tel produit et ça vous dérange ? Lorsqu’il part en congés, les autres conseillers n’ont pas le temps de vous répondre ou de vous recevoir pendant 15 jours alors que vous avez un projet en cours ? Ces situations arrivent trop souvent.

L’alternative que nous proposons a pour objectif principal de vous accompagner quelques mois ou pour la vie (nos offres sont sans engagement) en vous proposant notre service de conseils bancaires disponible via messagerie instantanée. Une réponse claire en moins de 24 h et la possibilité pour vous de ne pas changer de banque sur un coup de tête.

Vous savez pourquoi vous ne voulez plus votre conseiller actuel pour gérer vos comptes, mais rien ne vous assure que celui qui vous sera attribué dans la nouvelle banque sera parfait pour vous. Prenez le temps d’essayer Voko avant de tout bousculer.

Voko, le bon conseil au bon moment

Que ce soit pour du conseil ponctuel, le temps pour vous de retrouver une banque avec un conseiller bienveillant et efficace, ou pour du conseil permanent, parce que vous trouvez ça génial d’avoir un conseiller Voko toujours disponible dans votre poche, venez découvrir nos offres d’abonnements au quotidien, de coaching budgétaire et d’accompagnement pour vos projets immobiliers.

Nous vous attendons avec plaisir et avec le sourire !

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Choisir une banque pour votre projet immobilier

Homme assis près d'une fenêtre, utilisant un ordinateur portable, en regardant l'écran avec une expression de concentration.

Obtenir les meilleures conditions de prêts immobiliers : comment faire ?

Lors d’un achat immobilier, la plupart des clients bancaires réalisent un comparatif dans plusieurs banques pour obtenir les meilleures conditions de prêt. Cela concerne essentiellement le taux du crédit, le montant des frais de dossier et des frais de garanties, le coût de l’assurance emprunteur et l’apport personnel minimum exigé par la banque.

Les futurs propriétaires prennent ainsi rendez-vous dans 2 ou 3 autres banques que leur banque principale pour comparer les offres. Une démarche compréhensible mais qui prend beaucoup de temps et d’énergie pour parfois obtenir de faibles écarts dans les propositions faites par ces banques.

Aussi, 38 % des futurs propriétaires font appel à un courtier immobilier qui effectuera à leur place les démarches dans plusieurs banques à la fois. Ils espèrent ainsi obtenir le meilleur taux possible. Or, vous pouvez souvent obtenir un meilleur taux en direct avec votre banque plutôt qu’en passant par un courtier. Un gain de temps certain mais des frais non négligeables à payer au courtier. En France, une fourchette entre 900 euros et 3000 euros de frais de courtage sont à prendre en compte dans le calcul de votre apport personnel.

Et il y a une chose que les futurs propriétaires ne savent pas : il est tout à fait possible d’obtenir un meilleur taux en direct avec la banque qu’en passant par un courtier immobilier !

Chez Voko, pas de langue de bois, nous vous expliquons comment tout fonctionne réellement et vous aidons à négocier le meilleur taux !

Point d’attention !

Ce qu’on ne vous dit pas lorsque vous faites appel à un courtier est que vous signez un mandat de courtage.

Si votre courtier présente votre dossier à votre banque principale avant que vous soyez aller les voir pour faire une simulation avec votre conseiller bancaire, vous serez obligé de prendre l’offre du courtier avec les conditions qu’il aura obtenu, et ce, même si votre banque principale vous fait une meilleure proposition avec un meilleur taux.

Conseil : Demandez une simulation de prêt immobilier à votre banque avant d’aller voir un courtier !

Trois personnes discutent dans un salon, une femme tient un carnet et montre quelque chose, deux autres personnes écoutent. Décor avec des plantes et un canapé.

Comment fonctionne l’accompagnement Voko Plus

Tant que vous êtes à la recherche d’un bien ou au tout début d’un projet immobilier et que vous n’avez pas encore signé de compromis de vente, profitez de notre service Voko Plus et posez nous toutes les questions qui vous passent par la tête pendant la construction de votre projet.

À chaque changement dans votre vie personnelle, nous mettons à jour et réévaluons le montant de votre capacité d’emprunt.

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Trois personnes en réunion de travail ou discussion d'affaires dans un bureau, deux hommes et une femme, examinent des documents.

Comment fonctionne l’accompagnement Voko Proprio

Une fois que vous avez trouvé l’appartement ou la maison de vos rêves et que vous allez signer un compromis de vente, c’est le moment de faire appel à notre service Voko Proprio. Une alternative économique au courtier immobilier.

Nous vous accompagnement de A à Z dans votre projet immobilier, de la signature du compromis à la remise des clés. Nous vous informons, vous conseillons et constituons pour vous un dossier béton à donner à votre banque pour la négociation de votre prêt.

Visitez notre page dédié à ce service totalement nouveau en France.

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Parcourez les profils des clients que nous pouvons aider. Ça vous rappelle quelqu’un ?

  • Votre conseiller est parti deux semaines en vacances et vous n’arrivez pas à obtenir un rendez-vous en son absence ?

    N’attendez plus le jour du rendez-vous avec votre banque pour poser vos questions ! Soyez rassuré, votre conseiller Voko vous réponds, en moins de 24 h, peu importe le sujet.

  • Les produits de prévoyance vendus dans les banques sont peu connus des clients. Un manque de proposition de votre conseiller bancaire, ou même un rejet de votre part à souscrire encore une nouvelle assurance. Et pourtant ces produits sont pensés pour vous protéger ainsi que vos proches.

    Avec Voko, prenez le temps de comprendre à quoi servent réellement ces produits, et laissez nous vous dire s’ils sont adaptés ou non à votre situation.

  • Vous n’arrivez pas à vous décider sur la souscription d’un produit bancaire ? Vous aimeriez avoir un deuxième avis éclairé ? Le conseil de votre proche qui s’y connaît un peu est-il suffisant pour que vous preniez la bonne décision ?

    Voko est là pour vous ! Nous vous écoutons et vous conseillons avec bienveillance. Si un produit n’est pas adapté à votre situation, nous vous le dirons.

  • Vous avez du mal à joindre votre agence ? Votre conseiller actuel a quitté son poste et vous vous retrouvez sans conseiller attitré depuis plusieurs semaines? Vous ne recevez pas de réponses à vos mails ?

    Abonnez-vous à Voko conseils en poche, et soyez assuré de ne plus être seul(e) le temps que la situation s’améliore.

  • Vous venez de recevoir une somme d’argent ? Votre argent dort sur un compte et vous aimeriez optimisez votre épargne ? Tout le monde vous parle d’assurance vie mais vous ne savez pas trop quoi en pensez?

    Voko vous explique pourquoi épargner, comment bien épargner ou mieux répartir votre épargne en fonction de votre situation et de vos projets. Nous définissons aussi avec vous votre capacité d’épargne mensuelle et vous aidons à passer à l’action.

  • Vous avez besoin d’être accompagné pour votre projet immobilier ? Vous hésitez à faire appel à un courtier ?

    Que ce soit pour connaître votre capacité d’emprunt, ou pour avoir des informations générales sur l’assurance, la garantie et les types de prêts. Ou encore pour obtenir un accompagnement complet pour savoir négocier le meilleur taux pour votre prêt immobilier, Voko Proprio, est à vos côtés jusqu’à la signature définitive et la remise des clés.

  • You live in France and speak primarily english and it’s difficult for you to understand everything your bank explains to you. We offer basic explanations in English on banking products and services to help you in your daily life.

    Vives en Francia y hablas principalmente español. Te resulta difícil entender todo lo que te explica tu banco. Ofrecemos explicaciones básicas en español sobre productos y servicios bancarios para ayudarte en tu día a día.

  • Vos cumulez plusieurs mensualités de crédits et vos fins de mois sont difficiles ? Vous avez parfois des rejets de prélèvements et payez trop de frais bancaires?

    Voko vous aide à trouver des solutions avec votre banque et étudie pour vous la possibilité de regrouper vos crédits dans votre banque et rembourser vos dettes. Allégez votre santé mentale en rééquilibrant votre budget.

Deux femmes marchant dans la campagne avec des bras autour de l'épaule, en fin d'après-midi ou au coucher du soleil.

Et si vous commenciez à en profiter dès aujourd’hui ?

Main tenant un téléphone portable avec écran blanc, posé sur une table blanche avec un clavier partiel à gauche et une plante en pot à droite.
Logo Voko avec le slogan "conseils en poche"
Logo simplifié de Voko, conseils en poche.

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Jeune femme assise à une table dans un café, tenant un smartphone, souriant et regardant vers la droite.